Conditions générales de vente

Acceptation des conditions                                                                                                                                                         Les présentes conditions sont conclues exclusivement entre la société LORPHO, Sarl unipersonnelle, immatriculée au RCS sous le numéro 884 502 005, dont le siège social se situe 176 cours de Verdun, 01100 OYONNAX (ci-après dénommée « VEGASIAN ») et toute personne visitant, effectuant un achat ou une réservation (ci-après « le Client ») via le site accessible à l’adresse www.vegasian.fr (ci-après dénommé « le Site »).

VEGASIAN et le Client seront ci-après désignés collectivement « les Parties ».

Les Parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par ces Conditions Générales de Vente. De ce fait, toute passation de commande par le Client vaut acceptation des présentes conditions générales sans aucune réserve. Celui-ci déclare avoir 18 ans et la capacité juridique à contracter sur le Site ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande.

Ces Conditions peuvent faire l’objet de modifications. Dès lors, il est entendu que les Conditions applicables sont celles en vigueur sur le Site au moment de l’enregistrement de la commande du Client

La date de mise en ligne de ces Conditions Générales de Vente vaut date d’entrée en vigueur.

Produits
VEGASIAN, s’efforçant de décrire et de présenter les produits vendus sur le Site avec la plus grande exactitude, ne serait être tenue responsable d’une erreur d’appréciation liée à l’utilisation du réseau Internet. Les photographies  illustrant les produits n’entrent pas dans le champ contractuel. De ce fait, en aucun cas la responsabilité de VEGASIAN ne pourra être engagée si des erreurs figurent accidentellement dans les descriptifs et images.

Prix
Pour chaque article, le prix indiqué ne comprend pas le transport.

Au moment de la  confirmation de commande, le montant total est le prix définitif, incluant la TVA et exprimé TTC (toutes taxes comprises). Ce prix comprend le prix des articles, les frais de manutention, d’emballage et de conservation des produits.

Disponibilité                                                                                                                                                                              Le Site a vocation à présenter à l’achat et à la réservation en ligne des produits alimentaires. Les produits visibles sur le Site sont disponibles jusqu’à l’épuisement des stocks dans le magasin. Le système informatique permettant d’afficher la disponibilité des produits sur le Site peut notamment dépendre de la mise à jour du stock du magasin.

VEGASIAN informe le Client que, toute commande confirmée est susceptible de contenir un produit indisponible pour des raisons d’anomalie de stock. VEGASIAN informera le client par mail des éventuelles rupture de stocks pouvant affecter la commande et dans ce cas, le produit sera remboursé au client.

Enfin, il est précisé au client que certains produits, nommément identifiés sur le Site, ne sont disponibles que dans le magasin.

Commande
Les systèmes d’enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. Les informations énoncées par le Client, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de
l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

VEGASIAN se réserve le droit d’annuler toute commande d’un Client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse indiqué sur le bon de commande du client. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Il appartient au client de toujours vérifier son colis à
l’arrivée. Le Client dispose d’un délai de 48 heures pour faire d’éventuelles réserves auprès du service client en cas de manquant ou de dégradation.

Rétractation
Le Client dispose de 7 jours maximum (à compter de la réception des articles) pour se rétracter. Il doit alors renvoyer l’article neuf dans son emballage d’origine, intact à l’adresse suivante :

VEGASIAN
176 Cours de Verdun
01100 OYONNAX
FRANCE

VEGASIAN est tenu au remboursement des sommes versées par le Client, sans frais. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 15 jours, par virement bancaire.
Les frais de retour sont à la charge du Client, si celui-ci retourne le Produit uniquement parce que celui-ci ne le satisfait pas. Si la raison incombe à VEGASIAN, le remboursement des frais retour seront pris en charge.

 

Paiement
Le prix facturé au Client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par VEGASIAN. Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective. Le paiement s’effectue soit par carte bancaire via la plateforme de paiements sécurisés Stripe ou soit par Paypal.

La commande validée par le Client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le Client prévenu par courrier électronique.

Litiges
Le présent contrat est soumis au droit français et limité à la France Métropolitaine. En tout état de cause, la
responsabilité de VEGASIAN sera limitée au montant de la commande. Elle ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister.

En cas de litige, la solution à l’amiable sera privilégiée. Ainsi, VEGASIAN invite le Client à s’adresser en priorité à l’entreprise avant toute autre démarche. A défaut, les litiges seront portés devant les Tribunaux compétents.

Informations légales
Les mineurs n’ont pas la capacité de contracter. La collecte des données auprès des mineurs doit faire l’objet d’une information de l’autorité parentale.